일단 2년전에 있었던 일을 한번 떠올려봅니다


2년전 SGP와 안좋았던 일 바로가기


결국 위의 일은 필름이 우는 현상이 무한반복되는 사유때문에 필름값은 환불받되 부착비는 환불받지 못하는 거지같은 결말로 마무리되었습니다


제품 자체는 참 맘에 들었는데 그때 사용하던 넥서스원이 곡면이 많은 제품이라 그냥 좋은게 좋은거라고 이해하고 넘어갔습니다


이번엔 넥서스원의 수명도 다된지 한참되었고해서 이번에 아이폰5로 바꾸면서 SGP 제품 다시 한번 믿어보기로 해서 네오하이브리드 제품을 구매했습니다


첫 배송은 생각보다 느리지 않았고 제품도 여러모로 마음에 들었습니다


그래서 번들로 붙어있던 정면필름은 일단 두고 후면필름을 부착 후 케이스를 끼워봤어요


근데 이게 뭔일;;


케이스 끼워보니 케이스의 상단과 측면 부분에 플라스틱이 녹아져서 섬유같은 형상으로 늘어붙어있는겁니다


사진 올라갑니다




이거 떼어지는건가 싶엇는데 전혀 떼어지지도 않고 딱 달라붙어서 제품불량이라고 생각하고 바로 옥션을 열어봤죠


이거 뭐 유명한 회사 제품이니 쪽지라도 남기면 연락 주겠지 싶어서 쪽지를 남겨봤습니다


근데 연락이 없어서 옥션에 등록된 판매자 연락처로 전화를 해봤더니 착신이 금지된 번호라는 멘트가 나오더군요;;;


워낙 당황해서 옥션에 전화를 했습니다





불량품이 왔는데 판매자가 연락이 안된다고 했더니 옥션에서 처리를 해주겠다고 하더군요


일단 자동구매결정 되지 않도록 교환신청 해주시면서 상담원께서 문자 하나 갈거라고 송장번호 이야기 나올건데 그건 무시해도 좋다고 하셨습니다




직접 우체국 가서 물건 반송했구요

동일한 일자에 이제서야 판매자측에서 제 문의글에 답변을 달아주시더군요


그리고 해당 물건을 반송했고 배송되었다는 우체국의 문자를 받았습니다




그리고 이제 또 기다리는 일만 남아서 얌전히 기다리고 있는데 물건이 도착된지 일주일이 다되어가는데 아무 연락도 없어서 옥션을 다시 열어봤습니다



아래쪽을 보시면 아시겠지만 교환신청만 되어있는걸로 처리가 되있더군요


그래서 메세지를 어제 새벽에(19일에서 20일 넘어가는 날 12시 이후에 적어서 날짜가 20일로 되있고) 올리고 잤습니다

일어나서 옥션을 열어봤더니 여전히 미답변으로 남아있더군요


다시 판매자에게 전화를 해봐도 착신금지번호라고 뜨는 알림은 그대로 이구요

상품의 판매를 위한 업데이트는 계속 하고 있더군요





이번엔 다시 옥션으로 전화를 합니다


결국 옥션에 다시 하소연 했고 옥션에서도 판매자와 연락이 되질 않는다고 합니다


경고는 준다고 했는데 이거 뭐 경고 누적되도 아무 상관없는것 같네요




맨위에 있는 에어캡은 상관없는 문자입니다



===============================위까지가 12월 20일 작성


12월 26일 추가작성


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물건 왔습니다


솔직히 품질은 대만족입니다

근데 중간에 기다리고 연락안받고 고생한거 생각하면 열통 터져서 아마 다시는 이곳에서 제품 구입하지 않을것 같습니다


멘탈 강화를 체험해보고싶으신분은 주문하셔요

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Posted by siroccoray

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